Los requisitos de hardware y software para implementar CubicERP pueden variar según la cantidad de usuarios y los módulos seleccionados. Sin embargo, a continuación te proporcionaré una lista general de los requisitos típicos para implementar CubicERP:

Requisitos de hardware:

• Servidor: Se recomienda un servidor con capacidad suficiente para alojar el software y manejar la carga de trabajo esperada. Esto incluye procesador, memoria RAM y almacenamiento adecuados.
• Red: Se requiere una red local o conexión a Internet estable para permitir el acceso a los usuarios y la comunicación con otros sistemas si es necesario.
• Dispositivos de usuario: Los dispositivos (como computadoras de escritorio, portátiles, tablets o smartphones) utilizados por los usuarios para acceder a CubicERP deben cumplir con los requisitos mínimos de hardware y software para el sistema operativo y el navegador web utilizado.

Requisitos de software:

• Sistema operativo del servidor: CubicERP es compatible con sistemas operativos como Windows Server, Linux o Unix.
• Base de datos: CubicERP requiere una base de datos PostgreSQL.
• Servidor web: Se recomienda utilizar el servidor web Nginx, para conectar con el servidor de aplicaciones CubicERP y permitir el acceso a través de un navegador web.
• Navegador web: CubicERP es compatible con varios navegadores web, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari. Se recomienda utilizar la versión más reciente o una versión compatible del navegador preferido.

Es importante destacar que los requisitos exactos pueden variar según las necesidades específicas de tu implementación de CubicERP. Te sugiero consultar con el equipo de soporte o ventas de CubicERP para obtener los requisitos de hardware y software precisos para tu caso particular.

CubicERP ofrece diferentes tipos de soporte técnico y asistencia tanto durante la implementación como después de la compra. A continuación, detallamos los servicios de soporte que ofrecemos:

Asistencia durante la implementación: Durante la fase de implementación, CubicERP proporciona servicios de consultoría y asesoramiento para ayudarte a configurar y personalizar el sistema según las necesidades específicas de tu empresa. Esto puede incluir la configuración de módulos, la integración con otros sistemas, la migración de datos y la capacitación del personal.

Soporte técnico: CubicERP ofrece soporte técnico para ayudarte a solucionar cualquier problema o dificultad técnica que puedas encontrar durante la instalación, configuración o uso del sistema. Puedes comunicarte con el equipo de soporte a través de diferentes canales, como correo electrónico, chat en vivo o teléfono.

Actualizaciones y mejoras: Como parte de sus servicios de soporte, CubicERP proporciona actualizaciones periódicas del software, que pueden incluir correcciones de errores, mejoras de rendimiento y nuevas funcionalidades. Estas actualizaciones te permiten mantener el sistema actualizado y beneficiarte de las últimas mejoras y características.

Documentación y recursos de autoayuda: CubicERP ofrece documentación detallada, guías de usuario y recursos de autoayuda, como manuales, tutoriales en línea o videos, para ayudarte a comprender y utilizar eficientemente el software. Estos recursos pueden ser útiles tanto durante la implementación como en el uso diario del sistema.

Es importante tener en cuenta que los servicios de soporte y asistencia pueden variar según el tipo de contrato o licencia que tengas con CubicERP. Te recomendaría consultar directamente con el equipo de ventas para obtener información precisa sobre los servicios de soporte específicos y las opciones disponibles para tu caso en particular.

Sí, CubicERP ofrece capacidades de integración con otras aplicaciones y sistemas empresariales existentes. La integración con otras herramientas y sistemas es una funcionalidad importante en los sistemas ERP, y CubicERP no es una excepción.

A continuación, te mencionaré algunos ejemplos comunes de integraciones que CubicERP puede admitir:

Integración contable: CubicERP cuenta con módulos contables totalmente funcionales, sin embargo, puede integrarse con sistemas contables para facilitar la transferencia de datos financieros, como transacciones, cuentas por pagar, cuentas por cobrar y registros contables generales.

Integración CRM: CubicERP cuenta con el módulo CRM, sin embargo, puede integrarse con sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para compartir información relevante, como datos de clientes, historial de ventas, oportunidades comerciales y seguimiento de contactos.

Integración de comercio electrónico: CubicERP cuenta con modulos de comercio electrónico totalmente funcionales, sin embargo, puede conectarse con plataformas de comercio electrónico, como tiendas en línea, marketplaces o sistemas de carrito de compras.

Integración de sistemas de gestión de almacenes (WMS, por sus siglas en inglés): CubicERP cuenta con módulos de almacén y logística totalmente funcionales, sin embargo, puede integrarse con sistemas de gestión de almacenes para sincronizar y actualizar automáticamente los datos de inventario, movimientos de productos, recepción de mercancías y picking de pedidos.

Estos son solo ejemplos de integraciones comunes, pero CubicERP ofrece otras opciones de integración según las necesidades específicas de tu empresa. Es importante tener en cuenta que las integraciones requeren configuración y desarrollo adicionales.

CubicERP ofrece opciones de personalización y configuración para adaptar el sistema a las necesidades específicas de tu empresa. A continuación, mencionamos algunas de las opciones más comunes de personalización y configuración disponibles:

Configuración de módulos: CubicERP ofrece la posibilidad de configurar los diferentes módulos del sistema de acuerdo con los procesos y requisitos específicos de tu empresa. Puedes definir campos personalizados, flujos de trabajo, reglas de validación y otros parámetros para adaptar el sistema a tus necesidades particulares.

Personalización de informes: CubicERP permite personalizar y generar informes según tus necesidades específicas. Puedes definir los datos que deseas incluir en los informes, establecer filtros y criterios de agrupación, y personalizar el formato y diseño de los informes para presentar la información de manera adecuada.

Creación de pantallas y formularios personalizados: CubicERP ofrece opciones para crear pantallas y formularios personalizados que se ajusten a los flujos de trabajo y procesos específicos de tu empresa. Esto te permite capturar y visualizar información de manera más eficiente y personalizada dentro del sistema.

Integraciones personalizadas: CubicERP admite integraciones personalizadas con otras aplicaciones o sistemas específicos que utilices en tu empresa. Esto implica desarrollar conexiones personalizadas para facilitar la transferencia de datos y la sincronización entre CubicERP y otras herramientas empresariales que necesites utilizar.

Es importante tener en cuenta que las opciones de personalización y configuración pueden variar según la versión y configuración específica de CubicERP que estés utilizando. Te recomendamos consultar directamente con el equipo de ventas para obtener información precisa sobre las opciones de personalización y configuración disponibles en la versión actual del software.

Además, ten en cuenta que las personalizaciones y configuraciones requieren conocimientos técnicos o la asistencia del equipo de soporte o consultores de CubicERP, por lo que es importante evaluar tus necesidades y habilidades antes de realizar modificaciones en el sistema.

CubicERP ofrece capacitación para los usuarios finales como parte de su proceso de implementación y puesta en marcha. La capacitación tiene como objetivo asegurarse de que los usuarios comprendan cómo utilizar eficazmente el sistema y puedan aprovechar al máximo sus funcionalidades. A continuación, mencionamos algunos aspectos comunes de la capacitación en CubicERP:

Capacitación presencial o en línea: CubicERP proporciona sesiones de capacitación presenciales en las instalaciones de tu empresa o sesiones de capacitación en línea a través de plataformas de conferencias virtuales. Esto permite una capacitación flexible y accesible, ya sea que tu equipo esté en un solo lugar o distribuido geográficamente.

Capacitación por módulos: La capacitación en CubicERP se organiza por módulos o áreas funcionales del sistema. Esto permite enfocarse en las necesidades específicas de cada usuario o departamento. Por ejemplo, se pueden ofrecer sesiones de capacitación separadas para los módulos de ventas, compras, inventario, contabilidad, recursos humanos, entre otros.

Material de capacitación: CubicERP proporciona material de capacitación en forma de manuales de usuario, guías paso a paso, videos tutoriales u otros recursos de aprendizaje. Este material puede servir como referencia adicional y apoyo para los usuarios después de la capacitación inicial.

Prácticas y ejercicios: Durante la capacitación, se pueden realizar prácticas y ejercicios para que los usuarios apliquen los conocimientos adquiridos en escenarios reales. Esto ayuda a reforzar el aprendizaje y brinda la oportunidad de resolver dudas o dificultades en un entorno controlado.

Soporte posterior a la capacitación: Después de la capacitación inicial, CubicERP ofrece soporte continuo para responder preguntas, resolver problemas y brindar asistencia adicional a los usuarios. Esto incluye canales de comunicación, como correo electrónico, chat en vivo o líneas telefónicas dedicadas al soporte técnico o consultas relacionadas con el uso del sistema.

Es importante tener en cuenta que el alcance y la duración de la capacitación pueden variar según los requisitos específicos de tu empresa y la configuración de CubicERP. Te sugerimos que te comuniques directamente con el equipo de ventas para obtener información precisa sobre los programas de capacitación que ofrecemos y cómo se adaptarían a tus necesidades.